Blog Image

blogg@xquiz.se

Inspiration inom marknadsföring och kommunikation

Naturen är perfektion. Människor är inspiration. Naturen är harmoni. Människor är kaos. Naturen bara är. Människor är vackra, knäppa, spännande, tjuriga, empatiska, galna, egensinniga, läraktiga ... Naturen ger mig energi och ro. Människor inspirerar mig.

Vinnare eller förlorare?

Strategisk kommunikation Posted on 09 Apr, 2012 22:33:55

Det har nog aldrig varit så lätt att känna sig misslyckad. I det ständiga flödet av information finns fler och fler sätt varpå individer sorteras in som vinnare eller förlorare. Inte i dessa termer förstås. Rubriker som ”Betalar du för mycket i ränta?” tjänare ett gott syfte, att sprida information och öka konsumenternas kraft gentemot stora profitmaskiner. Det är bra. Men om du inser att du tillhör dem som ”betalar för mycket” ränta, och inte riktigt har tid, kraft, medel att förändra din situation, då kan du lätt känna dig som en förlorare. Och det handlar ju inte bara om ränta. Det handlar om alla möjligheter som hela tiden slängs framför oss, erbjudanden om resor till exotiska platser, statusuppdateringar från vänner som är och tränar, som hela tiden påminner oss om att vi kunde vara, eller åtminstone ha det, lite bättre. Och så känner vi oss misslyckade. Som förlorare i ett system där alla andra verkar vara vinnare. För det är helt enkelt så vår hjärna är funtad. Den tar lättare till sig kritik än beröm. Det krävs ett dussin positiva kommentarer för att uppväga en negativ.

Vi relaterar till vår omvärld, och bildar en uppfattning om oss själva, genom att jämföra oss med det som finns omkring oss. Vi skapar oss uppfattningar som normal-onormal, bra-dålig, framgångsrik-misslyckad i relation till det vi ser, hör och upplever. Och vad vi ser, hör och upplever har exploderat de senaste decennierna. Vi har vidgat våra referensramar. Återigen, en mycket positiv trend, en potential för att vi ska kunna känna oss bättre eftersom vi har ännu större förutsättningar att hitta människor som är mer lika oss själva, har samma värderingar och som kan bekräfta oss som vi är. Men istället hamnar fokus så lätt på allt det vi inte är. På våra ”brister”. Som vi skapar oss en uppfattning om genom att göra antaganden om hur vi borde vara, utifrån samhällets normer. Normer som: det är bra att träna, det är bra att äta hälsosamt, det är bra att ha en hög lön, det är bra att ha stora sociala nätverk osv. Dessa normer är kanske sanna. Men eftersom de är så många, och många gånger svåra att leva upp till, så är sannolikheten att vi faktiskt identifierar oss som något ”sämre” än normen ganska stor. För normen är inte norm. Normen är ett ideal som framställs som norm. Och det som är idealt, eller normalt för den delen, är ju i slutänden individuellt. Baserat på vad vi själva värdesätter mest. Men det glömmer vi gärna bort i vårt arbete med att förstå oss själva i den kontext vi befinner oss i, på arbetsplatsen, på gymmet, i köpcentret, i kompisgänget, i Sverige eller i världen.

Jag tror att det är det som vi upplever som positivt är det som driver oss framåt. Och att positiva krafter smittar. Därför bekymrar det mig att människor går omkring och känner sig misslyckade, helt i onödan. Min uppmaning är att varje kväll innan sömn tänka på en sak som du gjort bra just den dagen. Stort som smått. Somna med den tanken, och vakna nästa dag med känslan att du kan erövra världen. För den känslan gör det möjligt.



Livet vid Fridhemsplan – en hyllning till vardagen

Strategisk kommunikation Posted on 07 Oct, 2011 13:00:17

Just nu bor och arbetar jag vid Fridhemsplan. Mina dagar tillbringas främst i denna lilla del av Stockholm.

Oftast promenerar jag fokuserat till jobbet via parallellgator till Sankt Eriksgatan, frikopplad från myllret av människor och trafik. Ser mest stegen framför mig och funderar på om det är några mejl jag kan svara på på vägen. Morgonrutinen hemma följs nästan omedelbart av trapporna upp till kontoret. I min lilla bubbla gör jag det jag ska. Ibland reflekterar jag över att min lila bubbla kanske inte har en stor koppling den verklighet som mina fokuserade steg stänger ute.

Idag mötte solen mig direkt när jag klev ut på gatan. Vid övergångsstället hörde jag de som gick bredvid mig prata med varandra glatt på engelska. Jag slank in på 7-eleven för en kopp kaffe att sippa på på vägen till jobbet.

Över krönet mot Drottningholmsvägen syns bussar och barnvagnar om vartannat. Ljudet från bostadsbyggena vid Mariebergsgatan bildar ett bakrundssorl. Jag ser mig noga för när jag passerar cykelbanan och skyndar vidare över gatan, vill inte vänta på nästa gröna gubbe. Skolbarn springer uppför trappan bredvid Nivå 22, ett av Stockholms garanterat skummaste ställen. Skolklasser går i led mot t-banenedgången där en ordentligt höstklädd kille står och delar ut Metro.

Kaffet värmer i höstsolen och jag påminns om att jag faktiskt kommit ihåg att köpa ny bussremsa, Jag funderar lite kort på om det är något jag borde handla på Daglivs på vägen hem. Kanske ta en sväng förbi Granit för att få en illusion av ordning, eller till Plagg för att drömma om handväskor.

Passerar strax den grekiska kolgrillen som var med i nått avsnitt av Kniven mot strupen. Kan inte se några polisbilar som parkerat för att köra bort fyllona i den lilla parken nedanför S:t Görans kyrka. Däremot en pappa som gungar sitt barn i lekparken intill. Och nu öppnar sig Igeldammsgatan ner mot Karlbergskanalen. Snart framme.

Igår kände jag mig gammal. Lite bitter över en del som varit. Lite orolig för framtiden.

Idag när jag flöt igenom denna plats där människor bor, arbetar, pendlar, krökar, bygger, njuter, mobilfacebookar, fikar, tränar, shoppar, stressar eller bara sitter i lugn och ro på en parkbänk och läser en bra bok tänkte jag bara på en sak. Liv. I alla dess former. Idag och alltid.



Strategisk kommunikation i praktiken

Strategisk kommunikation Posted on 10 Oct, 2010 21:38:49

Jag tar upp detta för att alla pratar om att jobba strategiskt. Det låter bra. Och det är bra. Men vad innebär det egentligen?

Plattform. Det är där varje framgångsrik strategi måste börja. Träffade förra veckan min härliga mentor inför ämnet: Hur arbeta strategiskt med kommunikation i en tillvaro informationsbruset är totalt och förutsättningarna hela tiden förändras? Svaret är: Plattform, mål och flexibilitet.

I plattformen ingår konkurrensmässiga för- och nackdelar, tydliga målgrupper samt grundläggande begrepp som formulerar vad du vill uppfattas som. Utifrån detta formas, och omformas sedan ständigt strategin. Att låta arbetet med att ta fram plattformen ta lite tid, och eftertanke, lönar sig mångfaldigt i längden. Principen ”you have to spend money to make money” gäller. Att tänka efter för helt enkelt. Många fastnar just på den eftertanke som krävs när plattformen ska byggas och prioriterar aktivitet. Det fungerar aldrig i längden. I bästa fall kan då plattformen generiskt växa fram under en längre tid.

Just omvärldens föränderlighet är det som gör plattformen så viktig. Om du har en tydlig grund att stå på är det nämligen mycket enkelt att anpassa dig efter ständig förändring utan att förlora fotfästet. Du vet vad du står för, vad du står emot och vilka du ska nå. Det enda du behöver lista ut, och hela tiden revidera, är hur detta ska gå till.

Plattformen kan vara formaliserad, som ett manifest. Men den kan också vara så inarbetad att inget sådant behövs genom att alla vet vad som gäller.

Mål. Nästa variabel i en framgångsrik strategi. Plattformen utgör marken, men det är målet du springer mot. Och det är strategin som avgör vägen till målet. Att sätta upp relevanta mål kan vara en hel vetenskap, men har du bara i åtanke att målet ska vara just relevant, och mätbart, så kommer du långt.

Flexibilitet. Omvärlden förändras kontinuerligt. Kanaler kommer och går. Företeelser hajpas och försvinner. Konsumenter ses som illojala och transparensen i medierna är större än någonsin. Du kan omöjligt förutse var du ska synas imorgon, eler för den delen var du faktiskt syns imorgon. Flexibilitet är en fullständigt nödvändig variabel för att en strategi idag ska fungera. Hur reagerar du på oväntad kritik eller oväntad positiv återkoppling?

Sammanfattning

Att arbeta strategiskt med kommunikation innebär i praktiken att:

Skaffa en tydlig plattform för din kommunikation. Med en tydlig plattform kan du vara flexibel utan att bli otydlig.

Sätt upp relevanta, mätbara mål för din kommunikation. Med tydliga mål kan du vara flexibel men de medel och kanaler du använder utan att förlora fokus.

Var flexibel. Om du fortsätter att göra som du alltid har gjort även om du märker att resultatet viker kommer du att misslyckas. Våga testa nya vägar.